{"id":3723,"date":"2023-07-11T08:04:33","date_gmt":"2023-07-11T06:04:33","guid":{"rendered":"https:\/\/35.205.44.62\/temoignages-de-clients\/groupe-agilitas\/"},"modified":"2024-08-27T15:38:04","modified_gmt":"2024-08-27T13:38:04","slug":"groupe-agilitas","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/nymus.be\/fr\/temoignages-de-clients\/groupe-agilitas\/","title":{"rendered":"Groupe Agilitas"},"content":{"rendered":"\t\t
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Comment Agilitas Group est devenu un pr\u00e9curseur en mati\u00e8re de facturation num\u00e9rique.<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Et si un jour vous r\u00e9alisiez que votre processus de facturation peut \u00eatre plus efficace, plus rapide et plus rentable ? Nous avons pos\u00e9 la question \u00e0 Bart De Padt, Credit & Billing Manager chez Agilitas Group. Son entreprise a commenc\u00e9 \u00e0 utiliser la facturation num\u00e9rique en 2013 et a r\u00e9alis\u00e9 des \u00e9conomies substantielles chaque ann\u00e9e depuis.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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T\u00e9moignage client : Groupe Agilitas<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Comment nous aidons le Groupe Agilitas \u00e0 facturer plus rapidement et plus efficacement tout en r\u00e9duisant les co\u00fbts.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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\u00c0 propos du groupe Agilitas<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Le groupe Agilitas est un expert europ\u00e9en du travail temporaire et des services de ressources humaines. Il se compose de plusieurs unit\u00e9s commerciales. En Belgique, cela inclut les prestataires de services Agilitas, Amplo et Ascento. En 2021, le groupe Agilitas a \u00e9t\u00e9 rachet\u00e9 par le groupe fran\u00e7ais Proman. Il est ainsi devenu une organisation europ\u00e9enne employant 1 600 personnes et r\u00e9alisant un chiffre d’affaires de 1,2 milliard d’euros.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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Leurs d\u00e9fis<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\u00ab D\u00e9j\u00e0 en 2013, nous voulions servir nos clients par le biais de la facturation \u00e9lectronique \u00bb, explique Bart De Padt<\/b>, Credit & Billing Manager<\/b> chez Agilitas Group. \u00ab C’est pourquoi nous recherchions un partenaire capable de faciliter le processus de facturation \u00e9lectronique. Nous nous sommes rapidement tourn\u00e9s vers Nymus, qui \u00e9tait alors une jeune organisation. D\u00e8s le premier jour, nous avons \u00e9t\u00e9 incroyablement bien soutenus l\u00e0-bas. \u00bb<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Pourquoi avez-vous cherch\u00e9 une solution num\u00e9rique ?<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Principalement en raison de la prolif\u00e9ration des formats : chaque client a sa propre pr\u00e9f\u00e9rence. Il y a aussi la complexit\u00e9. La facture au format PDF reste le moyen le plus fr\u00e9quemment choisi, mais l’envoi d’une facture par l’interm\u00e9diaire d’Ariba est d\u00e9j\u00e0 moins \u00e9vident. Dans ce cas, il est pr\u00e9f\u00e9rable d’engager un partenaire de qualit\u00e9 qui y travaille tous les jours, surtout si l’on consid\u00e8re l’investissement n\u00e9cessaire pour cr\u00e9er soi-m\u00eame une plateforme.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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Des formats h\u00e9t\u00e9roclites<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Complexit\u00e9 accrue<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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R\u00e9duction des co\u00fbts<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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Quelle est l'importance du facteur de r\u00e9duction des co\u00fbts ?<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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La r\u00e9duction des co\u00fbts \u00e9tait un indicateur cl\u00e9 de performance. En passant du papier \u00e0 une plateforme num\u00e9rique, nous avons r\u00e9ussi \u00e0 \u00e9conomiser beaucoup d’argent. D’autre part, il \u00e9tait tout aussi important d’augmenter notre offre num\u00e9rique sans compromettre la qualit\u00e9 que nous voulons offrir \u00e0 nos clients. Il est plus difficile de rendre compte de cet aspect dans un indicateur de performance cl\u00e9.<\/p>

Avec Nymus, nous avons un partenaire qui r\u00e9fl\u00e9chit avec nous \u00e0 la mani\u00e8re de r\u00e9duire encore plus les co\u00fbts. Exemple r\u00e9cent : en changeant d’imprimerie, le co\u00fbt de l’impression restante a baiss\u00e9. Sans avoir \u00e0 se poser la question, des mesures r\u00e9guli\u00e8res et proactives sont prises pour am\u00e9liorer encore le flux de travail.<\/p>

En tant que responsable du budget de ce projet, je me sens tr\u00e8s \u00e0 l’aise car je sais que tout se passe bien et que, si un probl\u00e8me survient, il sera r\u00e9solu imm\u00e9diatement. Je n’ai pas \u00e0 craindre qu’il soit meilleur ou moins cher ailleurs. Le fait de ne pas avoir \u00e0 r\u00e9aliser une nouvelle \u00e9tude de march\u00e9 de temps en temps nous permet \u00e9galement d’\u00e9conomiser du temps et de l’argent.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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Notre solution<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Comment se d\u00e9roule le processus de facturation aujourd’hui ?<\/strong><\/p>

\u00ab Comme c’est souvent le cas dans le secteur du travail temporaire, une grande partie de notre facturation est bas\u00e9e sur la r\u00e9mun\u00e9ration des prestations des travailleurs temporaires. Une fois les crit\u00e8res d\u00e9termin\u00e9s, la facturation est automatique. Nous envoyons ces donn\u00e9es \u00e0 la plateforme de mani\u00e8re structur\u00e9e. Nymus veille \u00e0 ce que la bonne facture soit d\u00e9livr\u00e9e de la bonne mani\u00e8re et au bon moment. \u00bb<\/p>

Quels sont les \u00ab\u00a0incontournables\u00a0\u00bb de votre liste ?<\/strong><\/p>

\u00ab L’int\u00e9grabilit\u00e9 et l’automatisation \u00e9taient tr\u00e8s importantes pour nous. Nous voulions avoir la garantie que, si nous num\u00e9risions notre facturation, nous pourrions le faire aussi bien et efficacement que possible d\u00e8s maintenant, y compris avec toutes les fonctionnalit\u00e9s. Ce souhait a \u00e9t\u00e9 exauc\u00e9 : aujourd’hui, nous sommes en mesure de proposer beaucoup plus de canaux, d’effectuer des changements de mani\u00e8re flexible et de r\u00e9aliser des \u00e9conomies. \u00bb<\/p>

Que retenez-vous du processus de mise en \u0153uvre ?<\/strong><\/p>

\u00ab La mise en \u0153uvre a commenc\u00e9 par une analyse approfondie au cours de laquelle toutes nos exigences ont \u00e9t\u00e9 mises sur papier. Cette analyse a \u00e9t\u00e9 transform\u00e9e en plan, apr\u00e8s quoi le d\u00e9veloppement a commenc\u00e9 imm\u00e9diatement. Au cours de ce d\u00e9veloppement, la consultation est permanente et nous avons travaill\u00e9 \u00e0 une phase de test. Nymus a fait le travail ; nous n’avons eu qu’\u00e0 valider. Et avant que vous ne vous en rendiez compte, vous \u00eates en ligne. \u00bb<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Dans quelle mesure les clients ont-ils suivi l’histoire num\u00e9rique ?<\/strong><\/p>

\u00ab\u00a0Depuis que nous avons cess\u00e9 de proposer le papier comme option standard mais payante, notre facturation num\u00e9rique a explos\u00e9, avec pr\u00e8s de 93 % de nos clients qui l’utilisent. Cela montre que de nombreuses personnes avaient surtout besoin d’un petit coup de pouce dans la bonne direction. Maintenant, oui, si je pouvais choisir dans le pass\u00e9, je choisirais aussi souvent une facture papier que je mettais ensuite sur une pile\u00a0\u00bb.<\/p>

\u00ab\u00a0Pour augmenter encore le taux d’acceptation de notre portail client, nous avons maintenant activ\u00e9 les paiements en ligne et nous essayons \u00e9galement d’offrir quelques fonctions suppl\u00e9mentaires. Par exemple, vous pouvez indiquer si une facture a \u00e9t\u00e9 pay\u00e9e ou non. Vous pouvez \u00e9galement donner \u00e0 votre comptable l’acc\u00e8s au portail et lui transmettre automatiquement les factures au lieu de les envoyer par courrier \u00e9lectronique.<\/p>

Enfin, quel est l’avenir de la facturation ?<\/strong><\/p>

\u00ab\u00a0Nous ajouterons bient\u00f4t un code QR sur nos factures de vente, ce qui permettra aux clients de payer encore plus facilement leur facture via le portail. Plus tard, nous irons m\u00eame plus loin. Nous pr\u00e9voyons \u00e9galement de relier les portails de nos autres unit\u00e9s commerciales en Belgique \u00e0 Nymus X, ce qui nous permettra d’offrir \u00e0 nos clients une exp\u00e9rience client int\u00e9gr\u00e9e.\u00a0\u00bb<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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\"Pour le projet que nous voulions r\u00e9aliser, je n'aurais pas pu imaginer un meilleur partenaire. Nymus s'efforce toujours de nous soutenir de la meilleure fa\u00e7on possible\"<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Bart De Padt, Groupe Cr\u00e9dit & Facturation chez Agilitas<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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Pr\u00eat pour automatiser vos processus ?\n<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Rendez chaque flux de documents 10 fois plus efficace. D\u00e9couvrez par vous-m\u00eame ce que notre Nymus X peut faire pour votre entreprise. <\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tR\u00e9server une d\u00e9monstration<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Comment Agilitas Group est devenu un pr\u00e9curseur en mati\u00e8re de facturation num\u00e9rique. Et si un jour vous r\u00e9alisiez que votre processus de facturation peut \u00eatre plus efficace, plus rapide et […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":3565,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-3723","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"\nGroupe Agilitas - Nymus<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"D\u00e9couvrez comment notre client Agilitas Group est devenu un pr\u00e9curseur en mati\u00e8re de facturation num\u00e9rique. 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