Le passage à Nymus s’inscrit dans un processus accompagné, et non un saut dans l’inconnu. Vous conservez votre identifiant Peppol et votre flux de factures se poursuit sans interruption, même pendant la transition.
La plupart des entreprises restent trop longtemps chez un fournisseur qui ne leur convient plus, car changer de fournisseur leur semble plus compliqué que la frustration qu’elles ressentent. Cela vous dit quelque chose ?
Vos factures ne sont pas envoyées, et vous n’arrivez pas à joindre votre fournisseur d’accès. Et même lorsque vous parvenez à le joindre, aucune solution n’est proposée.
Aucune assistance n’est fournie lorsqu’un pays adopte un nouveau format ou un nouveau mandat. Le risque vous incombe, et non à votre fournisseur.
Vous optez pour un nouveau système ERP, mais votre prestataire actuel ne parvient pas à l’intégrer.
Vous exercez vos activités dans plusieurs pays et travaillez avec un opérateur différent dans chaque pays. Vous souhaitez vous tourner vers un partenaire unique capable de couvrir l’ensemble de vos pays.
Les factures rejetées ou les champs manquants, car votre fournisseur ne valide pas les données avant leur envoi.
Des perturbations ou des ralentissements dans la transmission des messages, et un fournisseur d’accès qui ne vous tient pas au courant.
La principale raison de ne pas effectuer la transition réside dans la crainte que quelque chose tourne mal. Chez Nymus, cette sécurité ne repose pas sur un « bouton d’urgence » à activer a posteriori, mais sur une préparation minutieuse en amont. Nous ne procédons à la transition qu’une fois que l’ensemble du flux a été testé et validé.
Avant, pendant et après la migration, votre trafic continue de circuler normalement. Nous effectuerons la bascule à la date convenue.
Nous validons l’ensemble du flux de facturation dans un environnement de test avant d’apporter la moindre modification à votre trafic en production.
Grâce à cette nouvelle intégration, nous mettons systématiquement de l’ordre dans vos données de facturation, afin que chaque facture soit complète et conforme avant son envoi.
Vous travaillerez au sein d’une équipe qui connaît votre contexte et votre ERP, en néerlandais, en français et en anglais.
Une approche par projet, prévisible. Nous mettons d’abord en place la solution adéquate, et ne passons à l’étape suivante que lorsqu’elle fonctionne parfaitement.
Nous dressons un état des lieux complet de votre environnement : les systèmes ERP que vous utilisez, les formats et volumes traités, ainsi que le nombre d’entités concernées. Sur cette base, nous vous proposons la solution la mieux adaptée à votre situation.
Nous mettons en place l’interface entre votre ERP et Nymus. Votre système nous transmet vos données de facturation dans notre propre format Nymus ; nous vérifions ensuite que tous les champs obligatoires sont bien renseignés, puis nous convertissons la facture au format Peppol approprié en vue de son envoi. Ainsi, chaque facture sortante est transmise avec des données complètes et conformes, y compris à l’international. Nous testons minutieusement l’ensemble du flux avant toute mise en production.
La dernière étape consiste à effectuer la transition effective. Votre fournisseur actuel désenregistre votre identifiant Peppol et, dès que cela est fait, nous l’enregistrons auprès de Nymus. À partir de ce moment-là, tout votre trafic Peppol transite par nos services.
Multi-ERP, plusieurs pays, de nombreuses entités et des volumes importants. C’est précisément le type d’environnement propre aux grandes entreprises, là où d’autres prestataires renoncent.
Votre ERP vous fournit vos données dans un format unique, pour tous vos pays. Il n’y a pas d’interface distincte par pays, et chaque champ obligatoire est vérifié avant l’envoi d’une facture.
Une assistance rapide en néerlandais, en français et en anglais. Vous obtiendrez une réponse concrète à votre question, ainsi qu’une solution.
Vos données de facturation sont sensibles. Nymus les traite en appliquant des mesures de sécurité de niveau entreprise, certifiées par DNV.
Et vous ne vous arrêtez pas à Peppol. Nymus Connect est votre point de départ, mais cette même plateforme évolue avec vous vers l’automatisation des factures fournisseurs et la gestion des créances. Vous ne mettez donc pas en place une simple connexion isolée, mais vous construisez une base pour l’ensemble de votre cycle de facturation.
Une migration est un projet, pas un simple changement de bouton. La durée de la migration dépend de la complexité de votre environnement : le nombre de systèmes ERP, les formats et le nombre d’entités. Lors de notre premier entretien, nous vous proposerons un calendrier réaliste.
Rien de négatif, et à terme, cela pourrait même s’avérer positif. Votre identifiant Peppol reste inchangé ; vos partenaires n’ont donc rien à modifier et les flux de messages se poursuivent normalement. Comme nous utilisons le format Nymus, vos factures sont émises avec des données plus complètes et plus précises. Vos clients et fournisseurs peuvent ainsi les traiter plus facilement.
Comme nos clients directs sont de grandes entreprises, nous avons délibérément choisi de ne pas en avoir des milliers. Nous connaissons ainsi chaque client personnellement et vous bénéficiez d’un interlocuteur humain plutôt que d’un système de tickets anonyme. Nous n’attendons pas non plus que vous signaliez un problème : nous vous contactons de manière proactive pour tout ce que nous faisons pour vous. Nous servons les petites structures par le biais de notre réseau de partenaires, afin de garantir une approche personnalisée à nos clients directs.
Comme votre ERP nous transmet vos données de facturation au format Nymus via notre propre intégration, nous vérifions chaque facture avant son envoi. Nous vérifions que tous les champs obligatoires sont présents et correctement renseignés, y compris les champs spécifiques à chaque pays pour les factures internationales. Ce n’est qu’ensuite que nous convertissons la facture au format Peppol approprié et que nous l’envoyons. Vous évitez ainsi les factures rejetées et les corrections a posteriori, tout en constituant un ensemble de données structurellement plus propre.
Cela dépend de votre ancien opérateur. Si celui-ci peut et souhaite vous fournir l’historique de vos messages, nous le transférerons sur la plateforme Nymus. Nymus peut également mettre à disposition des archives électroniques.
Prenez rendez-vous pour un entretien sans engagement concernant la migration. Nous examinerons ensemble votre environnement actuel et vous dirons en toute franchise si une migration est envisageable et dans quels délais.
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